20 januari 21:59, Övrigt, Norrbottens län

NordenBladet — Händelsenotiser på polisen.se och samtal från journalister hanteras i mån av tid av befälen på regionledningscentralen (RLC).
Telefonnummer till RLC-befäl
Jämtland: 010-569 40 27
Norrbotten: 010-569 40 28
Västerbotten: 010-569 40 25
Västernorrland: 010-569 40 26
Kommunikatör i tjänst igen från klockan 07:00 i morgon.

Norrbotten, ingen kommunikatör i tjänst under natten

Källa: Polisen.se

20 januari 21:53, Övrigt, Västra götalands län

NordenBladet — Händelsesidan uppdateras inte mer i kväll. Samtal från media besvaras av vakthavande befäl i mån av tid

Händelsenotiserna ger kortfattad information om ett urval av de utryckningar som polisen gör. Observera att det är inledande uppgifter som ligger till grund för notiserna. Det betyder att uppgifterna kan komma att ändras.

Händelsesidan uppdateras inte mer i kväll. Samtal från media besvaras av vakthavande befäl i mån av tid

Källa: Polisen.se

Uppdaterad 20 januari 16:54: 20 januari 09:46, Stöld/inbrott, Nordanstig

NordenBladet — Förutom de två inbrott i Harmånger som tidigare meddelats om på www.polisen.se har ytterligare två näringsidkare i samhället anmält inbrott på förmiddagen.Polisen har för närvarande inga detaljer att delge kring dessa anmälningar då inbrotten ännu inte undersökts av patrull.Notisen kommer att uppdateras när mer information finns att ge.Polisen är intresserad av iakttagelser och tips som kan föra utredningsarbetet framåt. Ring 114 14.

Uppdatering 16:55
En anmälan om försök till stöld genom inbrott samt en anmälan om stöld genom inbrott upprättas med anledning av händelserna.

Ytterligare två inbrott har anmälts i Harmånger.

Källa: Polisen.se

20 januari 14:22, Trafikolycka, singel, Luleå

NordenBladet —
Olyckan har inträffat i norrgående körfält. Inga personskador.
Bilen bärgas från platsen.
En anmälan gällande trafikolycka, utan misstanke om brott, upprättas.


Text av

Marie Andersson, RLC-kommunikatör


Publicerad

20 januari 16:54

E4 Ersnäs, bilist har kört in i mitträcket

Källa: Polisen.se

20 januari 13:05, Rattfylleri, Kiruna

NordenBladet — Föraren stannade inte, trots polismans tecken. Bilen stoppas dock efter ett par minuter.
Föraren misstänks för grov olovlig körning och drograttfylleri. Han får följa med för provtagning.
Bilen tas i beslag med stöd av trafikbrottslagen 7§. Det innebär att ett fordon som använts vid brott får förklaras förverkat, om det behövs för att förebygga fortsatt sådan brottslighet och förverkandet inte är uppenbart oskäligt.
Mannen misstänks vidare för vårdslöshet i trafik, brott mot knivlagen och för att ej ha stannat på polismans tecken.
Anmälningar upprättas.

Öster om Kiruna, kort förföljande efter bilist

Källa: Polisen.se

Uppdaterad 20 januari 16:47: 20 januari 16:02, Trafikolycka, Gislaved

NordenBladet — 16.01 SOS-larm till polisen om trafikolycka på riksväg 26 norr om Hestra, vid Öreryd där en bilist ska ha kört av vägen. Två personer ska vara drabbade, chockade men oskadda.
Polisen är på väg till olycksplatsen.
16.13 de båda drabbade är oskadda enligt räddningspersonal.
16.30 polisen är framme på olycksplatsen.

Trafikolycka på riksväg 26 norr om Hestra.

Källa: Polisen.se

20 januari 14:50, Trafikbrott, Umeå

NordenBladet — Västra Ersboda, trafikant stoppad för kontroll

Föraren har inte använt korrekt belysning. En ordningsbot (böter) utfärdas.

Händelsenotiserna ger kortfattad information om ett urval av de utryckningar som polisen gör. Observera att det är inledande uppgifter som ligger till grund för notiserna. Det betyder att uppgifterna kan komma att ändras.

Västra Ersboda, trafikant stoppad för kontroll

Källa: Polisen.se

Högt betyg för polisens bemötande och service

NordenBladet — Den senaste servicemätningen visar att allmänhetens nöjdhet med polisens service vad gäller tillgänglighet, bemötande och utförande fortsätter att öka.

Varje år gör polisen en undersökning av hur allmänheten upplever servicenivån i samtalen med Polisens Kontaktcenter, PKC, det vill säga 114 14. I den nyligen genomförda service- och kvalitetsundersökningen mäts fyra områden: tillgänglighet, bemötande, utförande och upplevd service (jmf med förväntan). Inom alla områden har nöjdheten stigit de senaste 10 åren och är nu den högsta hittills. Den största förändringen har skett inom tillgänglighet vilket delvis beror på bättre digital service på polisen.se.
– Tack vare våra medarbetare har vi uppnått de här fina resultaten i undersökningen. Nu fortsätter vi arbetet med att ytterligare förbättra servicen genom att exempelvis utveckla fler e-tjänster. Tanken är att medborgarna ska kunna hantera fler ärenden digitalt samtidigt som vi säkerställer en hög kvalité i alla brottstyper som PKC hanterar, säger Peter Allheim, nationell processledare för PKC.
7950 slumpmässigt utvalda personer har svarat på frågorna i undersökningen, som genomfördes mellan 27 november och 30 december 2019. Över 90 % av de svarande uppger att de är nöjda eller mycket nöjda med det bemötande och service de får från polisens operatörer.
– Det är glädjande att vårt arbete för att förbättra tillgängligheten och servicen för våra medborgare ökar ytterligare i år och har de högsta uppmätta värdena hittills, säger Jonas Hysing, tf chef för polisens nationella kontaktenhet på nationella operativa avdelningen. Det är otroligt viktigt att medborgare känner förtroende för verksamheten och nu har vi fått bevis på att de uppskattar både bemötande och den faktiska kvalitén.

Resultat från mätningarna

Mätningen genomförs en gång per år. Senaste mätningen gjordes under perioden 27 november till den 30 december 2019 och 7950 svarade på frågorna i undersökningen.

2015
2016
2017
2018
2019

Tillgänglighet
52
51
52
57
67,2

Bemötande
88
90
90,5
91,1
91,8

Utförande
81
83
83
84,4
85,1

Upplevd service jmf med förväntan
91
92
91
92,6
92,9

Tabellen är en sammanfattning av resultatet av genomförda servicemätningar 2015-2019. Siffrorna anger andelen 4 och 5 på den femgradiga skalan, där 5 är högst och1 är lägst.

Nyhet från
Polisen

Publicerad 20 januari 2020 15:21

Den senaste servicemätningen visar att allmänhetens nöjdhet med polisens service vad gäller tillgänglighet, bemötande och utförande fortsätter att öka.

Källa: Polisen.se

20 januari 08:46, Trafikkontroll, Örnsköldsvik

NordenBladet —
Vid en kontroll på Nätragatan blåste tio förare i polisens sållningsinstrument. Alla var nyktra.
Ett fordon som kontrollerades rådde det körförbud för, vilket resulterade i en ordningsbot (böter).

Text avElisabeth Glaas, kommunikatör
Publicerad20 januari 10:58

Resultat från trafikkontroll i Bjästa.

Källa: Polisen.se

20 januari 10:50, Trafikolycka, Linköping

NordenBladet — Singelolycka på riksväg 23/34 norr om Brokind.

10.46 Larm om en singelolycka på riksväg 34, fyra kilometer norr om Brokind. En personbil ska ha kört in i mitträcket.
10.49 Polis på väg.

Händelsenotiserna ger kortfattad information om ett urval av de utryckningar som polisen gör. Observera att det är inledande uppgifter som ligger till grund för notiserna. Det betyder att uppgifterna kan komma att ändras.

Singelolycka på riksväg 23/34 norr om Brokind.

Källa: Polisen.se