Polisen i Sydvästra Finland satsar alltmer på betjäning av tillståndsärenden med tidsbokning

NordenBladet — I Sydvästra Finland sköter tre av fyra kunder sina tillståndsärenden elektroniskt via polisens hemsidor. Att besöka polisstationen går allt oftare utan köande, eftersom polisen har satsat på betjäningen genom tidsbokning.
Polisinrättningen i Sydvästra Finland har tidigare erbjudit betjäning av tillståndsärenden endast med tidsbokning vid polisstationerna i Loimaa, Nystad och Kimito i Egentliga Finland samt vid polisstationerna i Kumo, Kankaanpää och Vittis i Satakunta. Verksamhetsformen har gett goda erfarenheter och vid polisstationerna i Salo och Pargas kommer kunderna i fortsättningen att betjänas endast genom tidsbokning. 
− I och med ändringen kan vi öka antalet tidsbokningstider som kan bokas på förhand. Kunderna behöver inte sitta och köa, utan genom att boka sin tid på förhand kan kunden sköta sina tillståndsärenden direkt, berättar överkommissarie Petri Kangas vid tillsståndsservicesektorn i polisinrättningen i Sydvästra Finland.
Vid Åbo huvudpolisstation i Egentliga Finland samt Björneborg och Raumo polisstationer i Satakunta är det fortfarande möjligt att besöka utan tidsbokning i akuta tillståndsärenden. 
Anhängiggör din ansökan på nätet
Det lönar sig alltid att börja sköta pass-, identitetskort- eller andra tillståndsärenden via adressen poliisi.fi. Den elektroniska tjänsten meddelar ifall tillståndsärendet kan skötas helt elektroniskt eller ifall ansökan kräver personligt besök, leder tjänsten kunden till tidsbokningen. Genom att anhängiggöra ansökan elektroniskt blir ansökningens behandling smidigare även fast det krävs ett personligt besök vid polisstationen.
I fall man inte hittar en lämplig tid i tidsbokningen lönar det sig att kontrollera situationen vid ett senare tillfälle på nytt.
− Det avbokas tider nästan dagligen, därför lönar det sig att följa med situationen. Därmed tillägger vi tider för tidsbokning då det är möjligt, säger Kangas.
Ett personligt besök till polisstationen krävs inte i alla situationer, utan till exempel ett pass eller ett identitetskort kan i vissa situationer förnyas endast genom att anhängiggöra ansökan elektroniskt och sedan söka dokumentet från den valda uthämtningsplatsen.]]>

Källa: Poliisi.fi